INDIRIZZI, PROFILI, QUADRI ORARI

 PROFESSIONALE

 

Il profilo educativo, culturale e professionale dello studente, costituisce il riferimento per tutti gli indirizzi del settore professionale, che, nel nostro istituto, sono così strutturati:

 

SETTORE: SERVIZI - INDIRIZZO:  Servizi commerciali

 

AREA DI ISTRUZIONE GENERALE


RISULTATI D
I APPRENDIMENTO DEGLI INSEGNAMENTI
COMUNI AGLI INDIRIZZI DEL SETTORE SERVIZI

A conclusione del percorso quinquennale, il Diplomato consegue i risultati di apprendimento descritti di seguito specificati in termini di competenze.

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Valutare fatti ed orientare i propri comportamenti in base ad un sistema di valori coerenti con i principi della Costituzione e con le carte internazionali dei diritti umani.

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Utilizzare il patrimonio lessicale ed espressivo della lingua italiana secondo le esigenze comunicative nei vari contesti: sociali, culturali, scientifici, economici, tecnologici.

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Stabilire collegamenti tra le tradizioni culturali locali, nazionali ed internazionali, sia in una prospettiva interculturale sia ai fini della mobilità di studio e di lavoro.

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Utilizzare gli strumenti culturali e metodologici per porsi con atteggiamento razionale, critico e responsabile di fronte alla realtà, ai suoi fenomeni, ai suoi problemi anche ai fini dell’apprendimento permanente.

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Riconoscere gli aspetti geografici, ecologici, territoriali dell’ambiente naturale ed antropico, le connessioni con le strutture demografiche, economiche, sociali, culturali e le trasformazioni intervenute nel corso del tempo.

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Riconoscere il valore e le potenzialità dei beni artistici e ambientali, per una loro corretta fruizione e valorizzazione.

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Utilizzare e produrre strumenti di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete.

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Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un’altra lingua comunitaria per scopi comunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire in diversi ambiti e contesti professionali, al livello B2 quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER).

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Riconoscere gli aspetti comunicativi, culturali e relazionali dell’espressività corporea e l’importanza che riveste la pratica dell’attività motorio-sportiva per il benessere individuale e collettivo.

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Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutare adeguatamente informazioni qualitative e quantitative.

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Utilizzare le strategie del pensiero razionale negli aspetti dialettici e algoritmici per affrontare situazioni problematiche, elaborando opportune soluzioni.

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Utilizzare i concetti e i modelli delle scienze sperimentali per investigare fenomeni sociali e naturali e per interpretare dati.

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Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e approfondimento disciplinare.

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Analizzare il valore, i limiti e i rischi delle varie soluzioni tecniche per la vita sociale e culturale con particolare attenzione alla sicurezza nei luoghi di vita e di lavoro, alla tutela della persona, dell’ambiente e del territorio.

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Utilizzare i principali concetti relativi all'economia e all'organizzazione dei processi produttivi e dei servizi.

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Correlare la conoscenza storica generale agli sviluppi delle scienze, delle tecnologie e delle tecniche negli specifici campi professionali di riferimento.

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Applicare le metodologie e le tecniche della gestione per progetti.

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Redigere relazioni tecniche e documentare le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali.

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Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento.

 

 

Indirizzo “Servizi commerciali


Profilo

Il Diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi commerciali“ ha competenze professionali che gli consentono di supportare operativamente le aziende del settore sia nella gestione dei processi amministrativi e commerciali sia nell’attività di promozione delle vendite. In tali competenze rientrano anche quelle riguardanti la promozione dell’immagine aziendale attraverso l’utilizzo delle diverse tipologie di strumenti di comunicazione, compresi quelli pubblicitari. Si orienta nell’ambito socio-economico del proprio territorio e nella rete di interconnessioni che collega fenomeni e soggetti della propria regione con contesti nazionali ed internazionali. 

 E’ in grado di:

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ricercare ed elaborare dati concernenti mercati nazionali e internazionali;

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contribuire alla realizzazione della gestione commerciale e degli adempimenti amministrativi ad essa connessi;

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contribuire alla realizzazione della gestione dell’area amministrativo–contabile;  contribuire alla realizzazione di attività nell’area marketing;

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collaborare alla gestione degli adempimenti di natura civilistica e fiscale;

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utilizzare strumenti informatici e programmi applicativi di settore;

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organizzare eventi promozionali;

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utilizzare tecniche di relazione e  comunicazione commerciale, secondo le esigenze del territorio e delle corrispondenti declinazioni;

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comunicare in almeno due lingue straniere con una corretta utilizzazione della terminologia di settore;

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collaborare alla gestione del sistema informativo aziendale.

 A conclusione del percorso quinquennale, il Diplomato consegue  i risultati di apprendimento descritti di seguito specificati in termini di competenze. 

1. Individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e internazionali.

2. Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative aziendali.

3. Svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strumenti tecnologici e software applicativi di settore.

4. Contribuire alla realizzazione dell’amministrazione delle risorse umane con riferimento alla gestione delle paghe, al  trattamento di fine rapporto ed ai connessi adempimenti previsti dalla normativa vigente.

5. Interagire nell’area della logistica e della gestione del magazzino con particolare attenzione alla relativa contabilità. 

6. Interagire nell’area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al raggiungimento della customer satisfaction.

7. Partecipare ad attività dell’area marketing ed alla realizzazione di prodotti pubblicitari.

8. Realizzare attività tipiche del settore turistico e funzionali all’organizzazione di servizi per la valorizzazione del  territorio e per la promozione di eventi.

9. Applicare gli strumenti  dei sistemi aziendali di  controllo di qualità  e analizzare i risultati. 10. Interagire col sistema informativo aziendale anche attraverso l’uso di strumenti informatici e telematici.

 

 

QUADRO ORARIO INSEGNAMENTI GENERALI COMUNI AGLI INDIRIZZI DEL SETTORE SERVIZI

 

DISCIPLINE

Ore annuali

1° biennio

2° biennio 5° anno

secondo biennio e quinto anno costituiscono un percorso formativo unitario

1^

2^ 3^ 4^ 5^
Lingua e letteratura italiana 132 132 132 132 132
Lingua inglese 99 99 99 99 99
Storia 66 66 66 66 66
Matematica 132 132 99 99 99
Diritto ed economia 66 66
Scienze integrate (Scienze della Terra e Biologia) 66 66
Scienze motorie e sportive 66 66 66 66 66
Religione cattolica o attività alternative 33 33 33 33 33
Totale ore annue di attività e insegnamenti generali 660 660 495 495 495
Totale ore annue di attività e insegnamenti di indirizzo 396 396 561 561 561
Totale complessivo ore annue 1056 1056 1056 1056 1056

 

QUADRI ORARI INSEGNAMENTI DI INDIRIZZO

 

INDIRIZZO: Servizi commerciali

 

DISCIPLINE

Ore annuali

1° biennio

2° biennio 5° anno

secondo biennio e quinto anno costituiscono un percorso formativo unitario

1^

2^ 3^ 4^ 5^
Scienze integrate (fisica) 66    
Scienze integrate (chimica)   66
Informatica e laboratorio 66 66
Seconda lingua straniera 99 99 99 99 99
Tecniche professionali dei servizi commerciali 165 165 264 264 264
Diritto/Economia   66 66 66
Tecniche di comunicazione 33 33 33
Totale ore 396 396 561 561 561

 

 
Consulta gli approfondimenti ed i quadri orari settimanali per il biennio ed il triennio qui:
 

 Puoi scaricare la domanda di iscrizione per alunni minorenni da qui:

  Domanda di iscrizione.pdf (12k)

 

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